DAMPAK TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENINGKATKAN PATIENT SAFETY DAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN

Tekhnologi informasi yang berkembang dengan pesat, menyebabkan tuntutan terhadap pelayanan kesehatan yang cepat, efisien dan efektif juga semakin meningkat. Perawat mempunyai peran penting dalam memberikan pelayanan yang aman dan berkualitas. Berbagai upaya dilakukan untuk dapat memberikan pelayanan yang aman dan berkualitas, salah satunya adalah pemanfaatan tekhnologi informasi. Penggunaan teknologi informasi diharapkan dapat meningkatkan patient safety. Beberapa penelitian terdahulu menunjukkan efektivitas sistem Bar- code dalam pemberian obat , peralatan monitoring, CPEO, telehealth dan telenursing, dalam meningkatkan keselamatan pasien dan kualitas pelayanan keperawatan. Namun tekhnologi informasi tetap memiliki dampak negatif yang harus disadari dan diantisipasi . Dampak negatif yang mungkin timbul antara lain peralatan yang membahayakan , pelanggaran privacy , dan kurangnya sentuhan pada pasien. Strategi yang digunakan untuk meminimalkan dampak negatif tersebut yaitu meningkatkan kemampuan perawat dalam menggunakan tekhnologi, tetap menjaga kerahasiaan pasien walaupun menggunakan metoda telenursing , menggunakan tekhnologi secara tepat tanpa mengabaikan touch, caring dan empati pada pasien.